Política de privacidade
Última actualização: 28 de outubro de 2026
Versão 2026-10-v1, publicada em 28 de outubro de 2026.
Esta política explica que dados pessoais tratamos quando usa a aplicação KinooCare e o site kinoocare.com, porquê, durante quanto tempo, quem os recebe e como pode exercer os seus direitos. Escrevemos para cuidadores, não para juristas. Se alguma frase não for clara, diga-nos.
A Parte I é sobre a aplicação (app.kinoocare.com e aplicação para iPhone). A Parte II é sobre o site institucional (kinoocare.com).
Uma ideia a ter presente
Na aplicação, quem tem a conta e quem os dados descrevem são muitas vezes pessoas diferentes. Quem se regista é um adulto (o "titular da conta"). Mas boa parte dos dados diz respeito a outras pessoas: uma criança, uma pessoa idosa, uma pessoa com necessidades especiais, os profissionais de saúde que a acompanham. A essas pessoas chamamos "titulares dos dados". Têm direitos próprios sobre os seus dados, mesmo que nunca tenham aberto a aplicação. Por isso, esta política diz sempre de quem é cada dado.
Parte I. A aplicação KinooCare
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais na aplicação KinooCare é:
- Nome: José Ramos
- Qualidade: pessoa singular, que disponibiliza o KinooCare a título profissional (trader, na acepção do Regulamento dos Serviços Digitais). Nesta versão não existe empresa ou outra entidade que explore o KinooCare.
- Morada: Rua António Gomes Soares Pereira, 44, 4470-139 Maia
- Contacto para privacidade: privacy@kinoocare.com
- Contacto geral: info@kinoocare.com
A aplicação está disponível em Portugal.
Se o KinooCare passar a ser explorado por uma empresa, informamo-lo antes da mudança e esta secção será actualizada.
2. Que dados tratamos, de quem são e porquê
A tabela diz, para cada tipo de dado, de quem é, para quê o usamos e com que fundamento legal. Os fundamentos são os do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Quando o fundamento é o consentimento, explicamos quem o dá na secção 5.
| # | Dados | De quem são | Para quê | Fundamento (RGPD) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Nome, email, palavra-passe (guardada apenas sob a forma de código irreversível, nunca em texto) | Titular da conta | Criar e manter a conta, iniciar sessão, recuperar a palavra-passe e, quando a conta é criada por registo directo, enviar um email de boas-vindas | Art. 6(1)(b), contrato de utilização |
| 2 | Prova de que aceitou os Termos e declarou ter 18 anos ou mais: data e hora, e versão dos textos aceites | Titular da conta | Podermos provar que a aceitação existiu | Art. 6(1)(f) |
| 3 | Nome do círculo, papéis dos membros (por exemplo administrador, cuidador) | Titular da conta | Organizar quem vê e faz o quê | Art. 6(1)(b) |
| 4 | Perfil do dependente: nome, data de nascimento, tipo (criança, pessoa idosa, pessoa com necessidades especiais, outro), nível de cuidados | O dependente, inserido pelo titular da conta | Organizar o cuidado | Art. 6(1)(b) e Art. 6(1)(f) |
| 5 | Dados de saúde: medicação e registo de tomas, alergias, condições, internamentos, tipo de sangue, notas médicas, incluindo informação sobre deficiência ou necessidades especiais | O dependente, inserido por um cuidador | Organizar medicação e cuidados entre os cuidadores | Art. 9(2)(a), consentimento explícito (ver secção 5) |
| 6 | Documentos e fotografias carregados (receitas, relatórios, recibos, seguros, fotografias de itens). Podem conter dados de saúde | Titular da conta ou dependente, consoante o conteúdo | Guardar e partilhar documentos no círculo | Art. 6(1)(b); se tiverem informação de saúde, Art. 9(2)(a) |
| 7 | Prestadores de saúde: nome, contacto, morada, especialidade | O profissional, inserido pelo titular da conta | Saber a quem ligar e onde ir | Art. 6(1)(f) |
| 8 | Contactos de emergência: nome, telefone, relação com o dependente | A pessoa de contacto, inserida pelo titular da conta | Saber a quem ligar numa urgência | Art. 6(1)(f) |
| 9 | Seguros: apólice, entidade, cobertura | Titular da conta ou dependente | Ter a informação à mão | Art. 6(1)(b) e (f) |
| 10 | Calendário: eventos, consultas, escalas, excepções de guarda, tarefas | Titular da conta e/ou dependente | Coordenar o dia a dia | Art. 6(1)(b) |
| 11 | Despesas, liquidações entre membros, regras de partilha, acordos e planos de responsabilidade | Titular da conta | Gerir a partilha de custos e responsabilidades | Art. 6(1)(b) |
| 12 | Mensagens entre os membros do círculo | O autor; podem mencionar o dependente | Comunicar entre cuidadores | Art. 6(1)(b) |
| 13 | Inventário (bens do dependente) e animais de estimação | Titular da conta | Organizar o que circula entre casas | Art. 6(1)(b) |
| 14 | Preferências de notificação e notificações dentro da aplicação | Titular da conta | Avisos dentro da aplicação, por exemplo lembretes de medicação | Art. 6(1)(b) |
| 15 | Dispositivo associado ao desbloqueio por Face ID ou Touch ID: identificador do dispositivo e uma chave aleatória guardada de forma protegida. Não recebemos nem guardamos a sua impressão digital ou imagem do rosto; a verificação é feita pelo sistema do seu telefone | Titular da conta | Permitir o desbloqueio rápido, se o ligar | Art. 6(1)(b) |
| 16 | Email da pessoa convidada para um círculo, registado no convite antes de ela ter conta | Pessoa convidada | Criar o convite e enviá-lo por email. O convite inclui também uma ligação (link) que o administrador do círculo pode partilhar com a pessoa | Art. 6(1)(f) |
| 17 | Registo de auditoria: quem fez que acção, em que registo e quando, e os nomes dos campos alterados. Nunca os valores (nem nomes, nem notas, nem dados de saúde) | Titular da conta (como autor) | Segurança e prova de acções | Art. 6(1)(f) |
| 18 | Endereço IP e identificador da conta, em contadores temporários que limitam tentativas repetidas de início de sessão, registo e outras acções | Titular da conta ou visitante | Impedir abusos e ataques | Art. 6(1)(f) |
| 19 | Dados técnicos de erros e de desempenho, enviados ao Sentry (ver secção 6) | Titular da conta | Detectar e corrigir falhas | Art. 6(1)(f) |
| 20 | Mensagens enviadas através de "Deixar bug ou sugestão" e contexto técnico associado (ver secção 7) | Titular da conta | Corrigir erros e melhorar a aplicação | Art. 6(1)(f) |
| 21 | Identificador do dispositivo para notificações (token do Apple Push Notification service, APNs), se permitir notificações no telefone | Titular da conta | Permitir a entrega de notificações da aplicação no seu dispositivo. Fica guardado na sua conta; deixa de ser usado se desligar as notificações no telefone | Art. 6(1)(a), consentimento |
Não usamos nenhum destes dados para publicidade, não os vendemos, não fazemos perfis nem decisões automatizadas sobre si, e a aplicação não tem ferramentas de análise de utilização nem publicidade de terceiros. A aplicação não acede à sua localização, nem à sua lista de contactos, nem ao microfone, e não usa o HealthKit da Apple. Pede acesso à câmara ou às fotografias apenas quando escolhe tirar ou anexar uma fotografia.
Os únicos emails que a aplicação envia são o convite para um círculo, o email de recuperação da palavra-passe e, quando a conta é criada por registo directo, o email de boas-vindas. Não enviamos emails de marketing nem boletins. Os emails são enviados a partir de team@kinoocare.com.
A funcionalidade de sugestão de tom nas mensagens, que usaria um serviço de inteligência artificial de terceiros, não está disponível e nenhum texto seu é enviado a esse tipo de serviço. Se for ligada no futuro, actualizamos esta política antes e pedimos um consentimento próprio.
No ecrã de entrada da aplicação há uma mensagem sobre a lista de espera e uma ligação para a página do KinooCare no LinkedIn. Não recolhemos dados nesse ecrã. Se seguir a ligação, aplica-se a política do LinkedIn.
3. Pessoas que não têm conta
Muitos dados dizem respeito a pessoas que nunca vão ler esta política: o dependente, os profissionais de saúde, os contactos de emergência, as pessoas convidadas. O Regulamento exige que também elas sejam informadas. Esta política é a forma de o fazermos. Se é uma dessas pessoas e quer saber que dados há sobre si, pedir a correcção ou o apagamento, escreva para o contacto da secção 1. Respondemos-lhe da mesma forma que a um utilizador.
Quem insere dados de outra pessoa na aplicação é responsável por inserir apenas o que é necessário, de forma exacta, e por ter legitimidade para o fazer (secção 5). Por favor não introduza dados de pessoas que se oponham a isso.
4. Quem pode ver os dados dentro do círculo
O círculo é o grupo de pessoas que cuida do mesmo dependente ou do mesmo conjunto de dependentes. Administradores e membros veem os dados do círculo. Os cuidadores, incluindo os cuidadores externos convidados pela família, veem apenas os dependentes que lhes foram atribuídos. As mensagens do círculo são visíveis para os membros do círculo. Os dados de saúde de um dependente só ficam visíveis depois de ser activado o consentimento para esse dependente (secção 5).
Quem entra num círculo deve saber que está a aceder a dados de outras pessoas e a tratá-los apenas para o cuidado desse dependente.
5. Dados de saúde e consentimento
Quem consente e quem os dados descrevem podem ser pessoas diferentes. Os dados de saúde são uma categoria especial: só os tratamos com consentimento explícito (Art. 9(2)(a) do RGPD).
- Se o dependente é um adulto capaz de decidir, o consentimento é dele. O cuidador pode activá-lo se o dependente lhe tiver dado essa autorização.
- Se o dependente é uma criança, o consentimento é dado por quem tem a responsabilidade parental.
- Se o dependente é uma pessoa maior acompanhada ou sem capacidade de decidir, o consentimento é dado por quem a representa legalmente (por exemplo um tutor ou um procurador de cuidados de saúde).
Ao activar o consentimento de saúde para um dependente, o cuidador confirma na aplicação que se encontra numa destas situações. A aplicação não pede documentos que o provem. Quem declara falsamente que tem essa autoridade viola os Termos de utilização e é o único responsável por essa declaração.
Sem consentimento activo, a aplicação não mostra nem permite editar medicação, alergias, condições, prestadores de saúde, internamentos ou notas médicas desse dependente.
Pode retirar o consentimento a qualquer momento, em Definições do círculo, Privacidade e Saúde. A retirada não afecta o que foi feito antes dela. Atenção: retirar o consentimento torna os dados de saúde inacessíveis na aplicação, mas não os apaga. Se quer também o apagamento, apague o dependente (secção 10), peça-o por email (secção 9) ou elimine a conta. Pode voltar a activar o consentimento mais tarde, e os dados reaparecem.
Dar o consentimento é voluntário. Sem ele, as restantes funcionalidades da aplicação continuam a funcionar, mas não pode usar os registos de saúde.
6. Quem recebe os dados
Usamos prestadores de serviços técnicos que tratam dados por nossa conta. A tabela diz o que cada um faz, a que dados acede e onde esses dados são guardados.
| Prestador | Para quê | Dados a que acede | Onde são guardados os dados |
|---|---|---|---|
| Turso | Base de dados onde ficam todos os dados da aplicação, incluindo saúde e documentos (estes encriptados antes de gravar) | Todos os da secção 2 | Irlanda |
| Vercel | Aloja e executa a aplicação | Todos os que passam pela aplicação, em trânsito e em registos técnicos de pedidos | Execução da aplicação (funções) em Frankfurt, Alemanha |
| Upstash | Contadores temporários que limitam abusos (início de sessão, registo, eliminação de conta, desbloqueio biométrico, feedback) e agendamento de tarefas (por exemplo lembretes de medicação e limpezas de dados) | Identificador da conta e/ou endereço IP nos contadores, nunca conteúdo. O agendador não envia dados pessoais | União Europeia |
| Resend | Envio dos emails de convite para um círculo, de recuperação da palavra-passe e de boas-vindas | O email do destinatário; no email de boas-vindas, o nome do destinatário; no convite, o nome de quem convida, o nome do círculo e a ligação do convite; na recuperação, a ligação de recuperação. Guarda também o conteúdo dos emails enviados. Nunca dados de saúde | União Europeia |
| Sentry | Recolhe relatórios de erros e de desempenho para corrigirmos falhas | Ver abaixo | União Europeia (Alemanha) |
O que o Sentry recebe. Quando o servidor da aplicação falha, o Sentry recebe o tipo e a mensagem técnica do erro, o rasto técnico do código onde ocorreu, o endereço do pedido e a versão. Recebe também medições de desempenho de uma amostra de cerca de 10% dos pedidos. Quando o erro é comunicado a partir do seu ecrã, pode receber ainda a página e o tipo de dispositivo ou de navegador. Os endereços podem conter identificadores internos (números, não nomes). Não lhe enviamos o seu nome, o seu email nem os cookies, e não associamos deliberadamente os erros à sua conta. Os endereços do pedido podem conter identificadores internos (números, não nomes). A gravação de sessões está desligada. Não é intenção enviar dados de saúde ao Sentry e o conteúdo dos registos que escreve não faz parte do que lhe é enviado.
Não temos outros destinatários. Em particular: não partilhamos dados com redes de publicidade, corretores de dados, seguradoras ou empresas de análise. Podemos ter de comunicar dados a autoridades quando a lei o exigir.
6A. Transferências para fora da União Europeia
Guardamos os dados em servidores na União Europeia. Alguns dos nossos prestadores pertencem a grupos com sede nos Estados Unidos e podem, em situações limitadas (por exemplo suporte técnico), aceder a dados a partir de fora da União Europeia. Nesses casos, a transferência assenta na decisão de adequação da Comissão Europeia para o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando o prestador está certificado, ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (Art. 44.º a 46.º do RGPD). Pode pedir-nos uma cópia destas garantias através do contacto da secção 1.
Apple. Se descarregou a aplicação da App Store, a Apple trata alguns dados por conta própria (por exemplo o seu Apple ID, descarregamentos e dados de diagnóstico que escolha partilhar). A Apple é responsável por esse tratamento, de acordo com a sua própria política. Não recebemos da Apple o seu nome, email nem dados de pagamento.
Pagamentos. A aplicação é gratuita nesta versão e não trata dados de pagamento.
7. Feedback ("Deixar bug ou sugestão")
A aplicação tem um botão "Deixar bug ou sugestão". Serve para nos dizer que algo não funciona ou o que gostava que fosse diferente.
- O que guardamos: o texto que escreve (até 2000 caracteres), se é um erro ou uma sugestão, o identificador da sua conta e do seu círculo, o seu papel no círculo, o ecrã onde estava (sem identificadores nem o que está escrito nele), a versão da aplicação, o tipo de dispositivo e o tamanho do ecrã, o estado interno (novo, em análise, resolvido) e a data. Não guardamos o seu nome nem o seu email neste registo, mas a ligação ao identificador da conta permite-nos chegar a si, por isso tratamos a mensagem como informação pessoal.
- Quem lê: só quem desenvolve a aplicação. Nenhum ecrã da aplicação mostra estas mensagens a outros utilizadores.
- Fundamento: interesse legítimo em receber e tratar relatórios de erros, Art. 6(1)(f). Pode opor-se (secção 9).
- Por favor não escreva nomes ou alcunhas de pessoas, nem informação sobre saúde ou sobre crianças. Se, mesmo assim, a mensagem os contiver, não os usamos para nenhum outro fim e apagamo-la assim que a detectarmos.
- Quanto tempo guardamos: até 90 dias depois de o assunto ficar marcado como resolvido, e depois é apagada automaticamente. Se nunca for marcado como resolvido, é apagada 12 meses depois de a enviar. Em qualquer caso, nenhuma mensagem fica mais de 12 meses. Se eliminar a conta, apagamos de imediato todas as mensagens que escreveu e as do seu círculo, se for o único membro.
- Limite de envios: 10 por hora, por utilizador.
8. Durante quanto tempo guardamos os dados
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Conta e dados do círculo (saúde, documentos, mensagens, calendário, despesas, etc.) | Enquanto a conta e o círculo existirem. Se uma conta não tiver qualquer actividade registada durante 24 meses, enviamos um aviso para o email da conta e, se não houver resposta em 30 dias, apagamos a conta e os dados do círculo que só ela utilizava. Fazemos esta verificação uma vez por ano |
| Dados de saúde de um dependente cujo consentimento foi retirado | Mantêm-se inacessíveis até apagar o dependente, pedir o apagamento, eliminar a conta ou o círculo |
| Quando elimina a sua conta e é o único membro do círculo | Apagamento imediato e definitivo de todos os dados desse círculo, incluindo saúde, documentos e feedback |
| Quando elimina a sua conta e o círculo tem mais membros | O seu acesso é removido e a sua conta passa a "Utilizador eliminado" (nome, email, palavra-passe e fotografia removidos). O que escreveu e é partilhado com o círculo mantém-se para os outros membros (ver secção 10) |
| Dependente apagado | Apagamento imediato e definitivo de todos os dados de saúde, documentos, medicação e planos de responsabilidade desse dependente (ver secção 10) |
| Identificador do dispositivo para notificações (APNs) | Apagado quando termina a sessão nesse dispositivo e quando elimina a conta |
| Dispositivo de desbloqueio biométrico | Validade de 60 dias; pode revogá-lo em Definições; apagado ao eliminar a conta |
| Convites | O convite deixa de poder ser usado ao fim de 7 dias. O email da pessoa convidada fica registado no círculo enquanto o círculo existir |
| Prova de aceitação dos Termos | Enquanto a conta existir |
| Registo de auditoria | 24 meses depois do evento, ou 12 meses depois de o dependente, o círculo ou a conta a que pertence ser eliminado, o que ocorrer primeiro. Entretanto só contém identificadores, a acção, o momento e os nomes dos campos alterados, nunca valores. A limpeza corre automaticamente uma vez por semana. Excepção: os registos de que deu ou retirou o consentimento de saúde de um dependente (quem, quando) ficam enquanto esse dependente existir, como prova do consentimento, e apagam-se 12 meses depois de o dependente, o círculo ou a conta serem eliminados |
| Contadores de abuso (Upstash) | Apagam-se sozinhos ao fim da janela de contagem, no máximo uma hora |
| Relatórios de erros (Sentry) | 30 dias, depois são apagados automaticamente pelo Sentry |
| Registos dos emails enviados (Resend) | 30 dias, depois são apagados automaticamente pelo Resend |
| Feedback | 90 dias depois de resolvido; no máximo 12 meses (secção 7) |
| Cópias de segurança da base de dados | As cópias de segurança e a recuperação pontual da base de dados são guardadas pelo Turso durante 1 dia e depois apagadas automaticamente. Um dado apagado por si pode, por isso, existir nestas cópias até esse prazo |
Não identificámos nenhum prazo legal de conservação que obrigue a guardar estes dados depois de pedir o apagamento.
9. Os seus direitos e como os exercer
9.1 Quais são
| Direito | Em linguagem simples |
|---|---|
| Acesso (Art. 15) | Saber se tratamos dados seus e receber uma cópia |
| Rectificação (Art. 16) | Corrigir dados errados. Muitos podem ser corrigidos directamente na aplicação |
| Apagamento (Art. 17) | Pedir que apaguemos os dados |
| Limitação (Art. 18) | Pedir que paremos de usar os dados enquanto se resolve uma dúvida |
| Portabilidade (Art. 20) | Receber os dados que nos deu num formato legível, para os levar consigo. Aplica-se aos dados tratados com base em contrato ou consentimento |
| Oposição (Art. 21) | Opor-se ao tratamento que se baseia em interesse legítimo |
| Retirar o consentimento (Art. 7(3)) | Para os dados de saúde, a qualquer momento, sem justificação (secção 5) |
| Reclamação | À autoridade de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados, www.cnpd.pt |
Estes direitos pertencem também às pessoas que os dados descrevem. Um dependente adulto pode exercê-los directamente ou através de quem o representa. Para uma criança, exercem-nos os titulares da responsabilidade parental.
9.2 Quando um pedido envolve outras pessoas
Se o pedido de acesso incluir dados de outras pessoas (por exemplo mensagens de outros cuidadores), podemos ter de omitir o que identifica terceiros, para proteger os direitos deles (Art. 15(4)). Se dois progenitores partilham um círculo e um pede ao outro que saia, não decidimos nós quem tem razão: o círculo não substitui acordo entre os progenitores nem decisão judicial.
9.3 Como pedir
- Dentro da aplicação: pode corrigir a maior parte dos dados, apagar registos individuais (por exemplo uma alergia, um prestador, um contacto de emergência), retirar o consentimento de saúde, apagar um dependente (secção 10) e eliminar a conta.
- Por email, para privacy@kinoocare.com, a partir do email da sua conta. Indique o que pede e, se for sobre outra pessoa, a quem diz respeito e a que título pede. Para pedidos sobre a sua conta, o email da conta serve de identificação. Se faltar identificação, pedimos o mínimo necessário para confirmar que é quem diz ser.
- Exportação (acesso e portabilidade): a aplicação não tem uma função de exportação. Fazemos a exportação manualmente a pedido, num formato como CSV ou PDF.
Prazo de resposta: um mês a contar do pedido. Se for complexo, podemos prorrogar por mais dois meses, e dizemos-lhe antes, com o motivo.
10. Eliminar a conta ou um dependente
10.1 Eliminar a conta
Pode eliminar a conta sozinho, na aplicação, em qualquer altura:
- Abra Definições (a sua conta) e vá a Zona de perigo.
- Escolha Eliminar conta. A aplicação mostra, para cada círculo de que faz parte, o que vai acontecer.
- Escreva ELIMINAR para confirmar.
- A eliminação é imediata e irreversível. Não há período de espera.
O que acontece depende do círculo:
- É o único membro: todos os dados do círculo são apagados de imediato e de forma definitiva, incluindo dados de saúde dos dependentes, documentos, mensagens e feedback.
- Há outros membros: apenas o seu acesso é removido. O que escreveu e é partilhado (despesas, mensagens, documentos, eventos) mantém-se para os outros membros, ligado a "Utilizador eliminado". O conteúdo de uma mensagem sua pode ser um dado pessoal seu: se quiser que o apaguemos, peça-o por email (secção 9.3).
- É o único administrador de um círculo com outros membros: a eliminação fica bloqueada até promover outro administrador, para o círculo não ficar sem ninguém a geri-lo.
- Em qualquer caso, são sempre apagados: as preferências de notificação, os dispositivos de desbloqueio biométrico e todo o feedback que escreveu.
Se não consegue entrar na aplicação (perdeu a palavra-passe ou o telefone), escreva para privacy@kinoocare.com a partir do email da conta. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável por mais dois com justificação. Confirmamos a sua identidade pelo email da conta.
10.2 Eliminar um dependente
Os administradores do círculo podem apagar o perfil de um dependente. Isto apaga, de imediato e de forma definitiva, tudo o que diz respeito a essa pessoa: alergias, condições, medicação e tomas, internamentos, prestadores de saúde, contactos de emergência, seguros, documentos, notas, tarefas, consentimentos e planos de responsabilidade, bem como as notificações associadas.
Há uma excepção, que é a protecção dos outros membros: despesas, eventos de calendário e itens de inventário partilhados ficam, porque dizem respeito também a outras pessoas, mas deixam de estar ligados ao dependente. O texto livre que lá tenha escrito (por exemplo o título de uma despesa com o nome da pessoa) não é alterado. Pode editá-lo, ou pedir-nos por email que o façamos.
10.3 Prestadores
Quando apagamos dados a seu pedido, pedimos o apagamento aos prestadores que os receberam, na medida em que seja possível e não implique esforço desproporcionado.
11. Segurança
Medidas que a aplicação tem: ligação cifrada (HTTPS); palavras-passe guardadas só sob a forma de código irreversível; documentos encriptados antes de serem gravados na base de dados; acesso aos dados de saúde condicionado ao consentimento, verificado no servidor; limites de tentativas de início de sessão; registo de auditoria com encadeamento que detecta adulteração; acesso aos dados sempre limitado ao círculo.
Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer uma violação de dados que o ponha em risco, avisamos a Comissão Nacional de Proteção de Dados em 72 horas e avisamos os afectados sem demora quando o risco for elevado (Art. 33 e 34).
12. Idade e menores
A aplicação destina-se a adultos com 18 ou mais anos. Quem aceita um convite declara ter pelo menos 18 anos. As crianças não têm conta nem usam a aplicação: são apenas pessoas a quem os dados dizem respeito, inseridos pelos pais ou por quem tem a responsabilidade parental. Se perceber que uma pessoa menor de 18 anos criou uma conta, escreva-nos e apagamo-la.
13. Alterações a esta política
Se mudarmos esta política de forma que lhe diga respeito, avisamo-lo dentro da aplicação ou por email antes de a mudança produzir efeitos, e indicamos a versão e a data em cima. Mudanças que alarguem o uso de dados de saúde, ou a entrada de um novo prestador que os receba, são comunicadas antes e, quando necessário, pedem um novo consentimento.
14. Contacto
Responsável: José Ramos. Email: privacy@kinoocare.com. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Parte II. O site kinoocare.com
Cookies. O site tem um único cookie técnico, de primeira parte, para guardar a preferência de idioma, com duração de cerca de um ano. Não tem cookies de terceiros, pixéis de publicidade nem ferramentas de análise. É estritamente necessário para o funcionamento que pediu, por isso não precisa de consentimento.
Formulário "Pedir acesso". Neste momento o formulário não envia os dados que escreve para nenhum servidor: serve apenas para testar o percurso do site. Se passar a recolher pedidos reais, esta política será actualizada antes, a dizer onde o seu email fica guardado, durante quanto tempo e quem tem acesso.
O site não trata dados de saúde, nem de dependentes. Esses dados só existem na aplicação (Parte I).